الإرجاع والاستبدال
• نحن سعداء بتقديم خدمة الاستبدال خلال 5 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.
• لتكون القطعة مؤهلة للاستبدال، يجب أن تكون غير مستخدمة، وغير مغسولة، وغير معدّلة، وأن تكون في حالتها الأصلية مع جميع البطاقات المثبّتة. يجب تغليف القطع بعناية وإرفاق إثبات الشراء (رقم الطلب أو الإيصال).
• يُرجى من العملاء تحمّل تكاليف الشحن والمناولة الخاصة بعملية الإرجاع. وفي حال تم تسليم قطعة خاطئة أو معيبة، ستتولى ذا فايولت سيغنتشر تغطية تكاليف الشحن بعد تقديم إثبات موثّق (مثل الصور أو تفاصيل الطلب).
• ملاحظة: القطع التي تم تلفها أو تعديلها أو تغييرها بعد الشراء غير مؤهلة للاستبدال. ، يمكن استبدال القطع المستوفية للشروط بقطع أخرى أو برصيد للشراء مستقبلاً،. لا يتم استرجاع المبالغ نقدًا
•
•